一、值班助理需保证每周4-8小时的值班时间，在规定值班时间内必须在岗，不得迟到、早退。
二、当日值班助理有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向负责教师提出请假或调班申请，批准后方可请假或调班。
三、值班助理工作职责：包括但不限于来访接待、预约电话接听、房间使用和活动登记、文件整理、场地日常清洁与设备维护等工作，部分助理经培训还需要负责心港湾的宣讲介绍工作。
四、值班助理需要具有服务同学的热情和责任心，能遵守保密等伦理原则。
五、如果值班助理出现在工作中泄密或由于工作失误导致心港湾财物损失等行为，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
